クレーム応対講座

2017-11-16(木)10:00 - 13:00

愛知県司法書士会館 8階

愛知県名古屋市熱田区新尾頭1丁目12−3

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3,000円 会場払い
非会員
4,000円 会場払い
終了後にお茶会を開催します

クレームの多い時代と言われていますが・・・

クレーム応対が良いと90%以上の確率でリピーターになります。
言い換えれば…クレームもコミュニケーションの一つです(^-^)
コツを掴めばクレームなんて怖くない❣️

クレームの「クセ」を掴み
クレーマーをファンに変えてみませんか?(^_−)−☆

コミュニティについて
女性起業家・経営者向け勉強+交流会

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女性起業家・経営者向けの勉強会+交流会《mana×comu(マナコミュ)》を定期的に開催しています。 (会場は主に名古屋です) 主催者である《なでしコンサル東海》は、女性のみの士業や経営者によるコンサルティンググループ。 勉強会では弁護士、税理士、産業カウンセラー等が、法務や税務、メンタルヘルスなど経営に役立つ情報を提供します。 また、参加者同士で交流できる懇親会タイムもご準備。 楽しく学...

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